A Chocolate Box está comprometida com a proteção da sua privacidade.

Esta política (juntamente com os nossos “termos e condições de utilização” e os “termos e condições” explica como nós utilizamos a informação dos nossos clientes e como protegemos a sua privacidade. Por favor, leia tudo atentamente para que possa compreender as nossas visões e práticas relativas à sua informação pessoal e como a utilizamos.

A partir do momento em que usa este site e fornece informação através do mesmo, o utilizador confirma que concorda que guardemos a sua informação pessoal de acordo com esta política de privacidade.

Dados que podemos recolher sobre si

Informação que forneça preenchendo os campos dos formulários do site. Isto inclui informação providenciado no momento em que efetuou uma reserva ou subscreveu qualquer serviço que lhe seja fornecido por nós e a publicação de material ou informação solicitada posteriormente. Nós podemos também solicitar alguma informação no momento em que reporta algum problema com o nosso site;

Se nos contacta, nós podemos manter um registo dos seus dados para posterior correspondência;

Podemos, igualmente, solicitar-lhe que preencha inquéritos que usamos com propósitos de pesquisa, sendo que a sua decisão de resposta é opcional.

Detalhes dobre as suas visitas ao nosso site, incluindo, mas não limitado a, dados de navegação, dados de localização, blogs ou outros dados de comunicação, e outros recursos fornecidos pelo seu acesso;

Utilização dessa mesma informação

Os dados recolhidos sobre si podem ser usados das seguintes formas:

  • assegurar que o conteúdo do nosso site é apresentado de uma forma mais efetiva para si e para o seu computador/dispositivo;
  • para lhe fazer chegar informação sobre produtos ou serviços que solicitou ou que nós possamos achar que são do seu interesse sempre que manifestou o consentimento para tal propósito;
  • permitir que você participe em ferramentas interativas do nosso serviço sempre que escolha fazê-lo;

Onde guardamos os seus dados

Toda a informação/dados que nos fornece serão armazenados nos nossos servidores. Os nossos servidores têm diversas barreiras de segurança. Sempre que escolheu, ou lhe foi fornecida, uma password para ter acesso a algumas áreas do nosso site, você é responsável por a manter confidencial. Pedimos-lhe que não partilhe a sua password com ninguém.

Divulgação da sua informação

Nós podemos divulgar a sua informação/dados pessoais a terceiros se tivermos o dever de a divulgar ou partilhar de forma a cumprir algum requerimento legal; ou por questões de reforço das informações prestadas pelo nosso website; ou para proteger direitos, propriedade ou a segurança da Chocolate Box, ou outros.
De forma a processar a sua reserva, nós poderemos passar a sua informação para os nossos fornecedores de alguns serviços como, por exemplo, companhias aéreas ou hotéis,
Nós podemos também precisar de fornecer a sua informação pessoal para empresas de processamento de pagamentos de cartão de crédito e débito de uma forma segura. Também poderemos passar a sua informação para entidades públicas de regulação ou de autoridades como alfândegas, emigração se elas nos solicitarem, ou se nos for requerido pela lei. Ao fazer uma reserva, você consente que com a utilização da sua informação pessoal.

Cookies

Para assegurar que a que os serviços entregues através da internet sejam de fácil utilização, úteis e confiáveis nós podemos requerer a utilização de cookies e código JavaScript que são pequenas quantidades de informação que colocamos no seu dispositivo (por exemplo, o seu computador ou dispositivo móvel) para que consigamos distiguir você dos outros utilizadores do nosso website mas que não podem ser utilizados para o identificar pessoalmente.

Você terá a opção de não aceitar cookies ativando nas definições do seu navegador de internet. Em todo o caso, se ativar essa opção nas definições, não terá a possibilidade de processar a sua reserva de forma a que o site se recorde dos seus detalhes de reserva automaticamente quando proceder para o pagamento. Não terá, igualmente, acesso a algumas partes do website. A não ser que ajuste as definições do seu navegador de internet de forma a que ele recuse cookies, o seu sistema vai recolher cookies quando visita o site.

Para saber mais sobre cookies visite www.allaboutcookies.org.

Endereço IP

Nós podemos recolher informação sobre o seu computador, nomeadamente o seu endereço IP, sistema operativo e tipo de navegador de internet que utiliza e fornece-lo ao nosso administrador de sistemas ou, com a finalidade, de reportar informação agregada aos nossos sistemas de publicidade. Isto são dados estatísticos sobre os utilizadores, os seus comportamentos e padrões de navegação que nunca o identificarão de uma forma personalizada.

Os seus direitos

Você tem o direito de nos solicitar que não processemos/utilizemos os seus dados pessoais para finalidades de marketing e publicidade e pode exercer este direito a qualquer momento contactando-nos através do email mail@chocolatebox.pt. O nosso site, de vez em quando, contem links para e de alguns sites/blogs de nossos parceiros e parceiros afiliados. Se seguir um link para algum desses sites, por favor tenha em atenção que esses sites têm a sua própria política de privacidade e nós não reconhecemos qualquer responsabilidade pelas suas políticas. Por favor, verifique as respetivas políticas de privacidade antes de submeter qualquer informação pessoal nesses sites.

Segurança

Nós seguimos as normas regularmente aceites pela os standards da indústria para proteger os seus dados pessoais que nos são submetidos nos momentos de submissão e no momento em que os recebemos.
Quando efectua uma compra online, nós usamos a tecnologia secure socket layer (SSL) que encripta toda a sua informação antes de nos ser enviada. Isto assegura que a sua informação é razoavelmente protegida contra alguma intercepção não autorizada.
Para os cartões de crédito, nós usamos uma empresa terceira cujos serviços encriptam os detalhes de pagamento usando o sua tecnologia SSL (secure socket layer). Nós não recolhemos, e não recolheremos, os seus detalhes do cartão de crédito ou qualquer outra informação financeira assim que a sua transação estiver concluída.
Nós também aplicamos procedimentos de segurança no armazenamento da informação e divulgação das suas informações que nos são submetidas de forma a assegurar um nível adequado de segurança de tal informação.
Infelizmente, a transmissão de informação via internet não é completamente segura. Em todo o caso, nós vamos fazer o nosso melhor para proteger os seus dados pessoais mas não conseguimos garantir a segurança dos dados transmitidos através do nosso site. Qualquer submissão de dados é feita pelo seu próprio riso. Assim que nós recebermos a sua informação, aplicaremos os nossos procedimentos mais restritos e as nossas características de segurança para tentar prevenir qualquer acesso não autorizado.

Alterações à nossa Política de Privacidade

We reserve the right to modify this privacy policy without notice, any changes will be posted on this page and, where appropriate, notified to you by e-mail.


Contacto:
Questões, comentários e pedidos relativos a esta política de privacidade são bem vindos e deverão ser endereçados a:


Chocolate Box
mail@chocolatebox.pt


Inácio Rozeira Unipessoal, Lda
Rua Heróis de França, 701 3E
4450-159 Matosinhos
Portugal

x

Minha Reserva