A Chocolate Box está comprometida com a proteção da sua privacidade.

Esta política (juntamente com os nossos “termos e condições de utilização” e os “termos e condições” explica como nós utilizamos a informação dos nossos clientes e como protegemos a sua privacidade. Por favor, leia tudo atentamente para que possa compreender as nossas visões e práticas relativas à sua informação pessoal e como a utilizamos.

A partir do momento em que usa este site e fornece informação através do mesmo, o utilizador confirma que concorda que guardemos a sua informação pessoal de acordo com esta política de privacidade.

Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD)

Para os efeitos do que está previsto no Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD), informam-se os utilizadores desta página da Internet de que os dados de caráter pessoal que facultarem através da mesma, tanto no preenchimento de qualquer formulário, como através de e-mail ou por qualquer outro meio, serão tratados em conformidade com a presente Política de Proteção de dados.

Finalidade dos dados recolhidos

Os dados facultados serão tratados pela Inácio Rozeira Unipessoal, LDA (de agora em diante, Chocolate Box) titular da mesma, cujos dados de contacto são os seguintes: Rua Heróis de França, 701 3E 4450-159, telefone de contacto 967678037 e e-mail rgpd@chocolatebox.pt, para as finalidades seguintes:

  • Envio de comunicações comerciais (publicidade, boletim informativo e convites) da Chocolate Box, inclusive através de meios eletrónicos. Através de tais comunicações, informar-se-ão os utilizadores sobre os diferentes produtos, serviços, ofertas, sorteios, promoções, concursos e restantes eventos oferecidos pela Chocolate Box, que será realizado por terceiros, neste caso pela empresa Sucesso100Barreiras, Lda (iConsulting Group).
  • Execução de estudos estatísticos. Mais concretamente, os seus dados e, se for caso disso, opiniões, sugestões, etc. poderão ser utilizados para estudos comerciais e/ou de mercado, aumento ou melhoramento dos nossos serviços, adequando as nossas ofertas às suas preferências e/ou necessidades, a partir do estudo e segmentação das informações pessoais e comerciais que facultar em consequência do seu acesso à Plataforma Web.
  • Registo da sua inscrição na Web, resposta a consultas, pedidos, inscrições nos concursos, sorteios, promoções e restantes eventos organizados pela Chocolate Box ou qualquer tipo de pedido que seja efetuado pelo utilizador através de qualquer uma das formas de contacto que são colocadas à disposição do utilizador no sítio da Internet da empresa.
  • Caso o utilizador remeta o seu curriculum vitae à empresa, os seus dados serão tratados para a gestão e tramitação do seu pedido de emprego.
    Os dados serão tratados sobre a base jurídica do consentimento da pessoa que os proporciona. Poderá anular tal consentimento em qualquer momento, embora isso não afete a licitude dos tratamentos anteriormente efetuados. A facultação dos dados é voluntária, embora, caso não o faça, não possam ser tratados para as finalidades indicadas. Os dados serão conservados durante o tempo necessário para se dar resposta à sua petição, pedido, consulta, inscrição e para se considerar o(a) mesmo(a) como definitivamente encerrado(a). Posteriormente, serão conservados em forma de histórico de comunicações, salvo se o utilizador solicitar a sua eliminação, através do e-mail anteriormente indicado. Caso os dados sejam tratados para o envio de comunicações comerciais ou para uma finalidade estatística, poderão ser armazenados de forma indefinida, salvo se o utilizador se opuser.
De igual modo, se o utilizador tiver remetido o seu curriculum através da Web, através do endereço candidaturas@chocolatebox.pt, os seus dados serão conservados até que o seu pedido de emprego fique resolvido, ou durante mais tempo, caso possam surgir novos trabalhos que se encaixem no seu perfil. Em qualquer caso, os seus dados serão armazenados durante um período de tempo máximo de um ano a contar da data em que foram facultados. Não obstante o que precede, caso seja contratado, os seus dados serão conservados enquanto a sua relação laboral durar.
  • Gerir os pedidos efetuados pelos clientes (processar os seus pedidos online, incluindo o envio de e-mails e/ou mensagens de texto para o informar sobre o serviço, contactar o cliente caso tenha algum problema com algum dos seus pedidos ou por outros motivos de logística, etc.). Neste caso, os dados serão tratados com base na relação jurídica existente entre as partes, em consequência da prestação de serviços oferecida. A entrega dos dados para esta finalidade é obrigatória; caso contrário, o pedido não poderá ser gerido. Os dados serão conservados durante todo o tempo em que a relação de prestação de serviços se mantiver, e até mesmo depois disso, até à prescrição das eventuais responsabilidades que possam derivar da mesma.
    O Utilizador aceita expressamente o tratamento e a inclusão dos dados recolhidos durante a navegação no Portal, ou proporcionados mediante o preenchimento de qualquer formulário, assim como os derivados da relação comercial, em conformidade com o que foi indicado acima. Durante o processo de recolha de dados, e em cada lugar do Portal em que tais dados sejam solicitados, o Utilizador será informado, quer mediante uma hiperligação, quer mediante a inclusão das menções oportunas no próprio formulário, sobre o caráter obrigatório ou não da recolha de dados. Adverte-se o Utilizador de que, para a execução de pedidos, será considerada como de caráter obrigatório a facultação dos dados relativos à identidade (nome, dois sobrenomes, B.I. ou C.C.), domicílio, telefone, e-mail e, se for necessário, o número de cartão de crédito, o seu prazo de validade e CVV, para efetuar o pagamento, pelo facto de estes dados serem necessários para a formalização e prestação de tais serviços oferecidos no Portal.
    Caso nos tenham sido proporcionados dados de terceiros, é da responsabilidade de quem o fizer, informá-los sobre tudo o que está estabelecido nesta cláusula e ter obtido o seu consentimento prévio para tal.
    De igual modo, a Chocolate Box informa que, através das suas redes sociais, serão publicados eventos, concursos, sorteios, promoções, campanhas ou qualquer outro tipo de informação publicitária sobre os serviços que oferece, aceitando o utilizador ser destinatário de tais informações pelo mero facto de ser “amigo” ou seguidor” da Chocolate Box nas redes sociais. Se o Utilizador não quiser receber estas informações nos seus perfis das redes sociais, deverá deixar de seguir a Chocolate Box nas mesmas.

Direitos do utilizador para o tratamento de dados pessoais

A Chocolate Box garante aos utilizadores, a todo o momento, o exercício dos seus direitos de acesso, retificação, eliminação, oposição, limitação e portabilidade relativamente aos dados pessoais facultados, nos termos dispostos no RGPD. Os utilizadores da Web poderão exercer tais direitos remetendo um pedido expresso, com cópia do seu B.I. ou C.C., para qualquer um dos endereços seguintes:

A Chocolate Box compromete-se a utilizar os dados pessoais facultados em conformidade com as finalidades indicadas nesta Política de Proteção de Dados, respeitando a sua confidencialidade, assim como a cumprir a sua obrigação de os guardar e adotar todas as medidas para evitar a alteração, perda, tratamento ou acesso não autorizado.

A responsabilidade do Utilizador quanto à veracidade dos dados introduzidos é exclusiva, pelo que, caso tenha facultado dados falsos ou inexatos, a Chocolate Box reserva-se o direito de lhe proibir o acesso ao Portal, sem prejuízo das ações legais que considerar oportunas em defesa dos seus interesses. A Chocolate Box também não tem a obrigação de verificar, e não verifica, a identidade dos Utilizadores, nem a veracidade, vigência, exaustividade e/ou autenticidade dos dados que os mesmos proporcionam sobre si mesmos, ou sobre outros Utilizadores. Por tudo isto, o Utilizador é responsável por informar à Chocolate Box qualquer alteração que ocorra nos dados que tenha proporcionado anteriormente e garante e é responsável exclusivo pela veracidade dos mesmos.

Cookies

Para assegurar que a que os serviços entregues através da internet sejam de fácil utilização, úteis e confiáveis nós podemos requerer a utilização de cookies e código JavaScript que são pequenas quantidades de informação que colocamos no seu dispositivo (por exemplo, o seu computador ou dispositivo móvel) para que consigamos distiguir você dos outros utilizadores do nosso website mas que não podem ser utilizados para o identificar pessoalmente.

Você terá a opção de não aceitar cookies ativando nas definições do seu navegador de internet. Em todo o caso, se ativar essa opção nas definições, não terá a possibilidade de processar a sua reserva de forma a que o site se recorde dos seus detalhes de reserva automaticamente quando proceder para o pagamento. Não terá, igualmente, acesso a algumas partes do website. A não ser que ajuste as definições do seu navegador de internet de forma a que ele recuse cookies, o seu sistema vai recolher cookies quando visita o site.

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Endereço IP

Nós podemos recolher informação sobre o seu computador, nomeadamente o seu endereço IP, sistema operativo e tipo de navegador de internet que utiliza e fornece-lo ao nosso administrador de sistemas ou, com a finalidade, de reportar informação agregada aos nossos sistemas de publicidade. Isto são dados estatísticos sobre os utilizadores, os seus comportamentos e padrões de navegação que nunca o identificarão de uma forma personalizada.

Os seus direitos

Você tem o direito de nos solicitar que não processemos/utilizemos os seus dados pessoais para finalidades de marketing e publicidade e pode exercer este direito a qualquer momento contactando-nos através do email mail@chocolatebox.pt. O nosso site, de vez em quando, contem links para e de alguns sites/blogs de nossos parceiros e parceiros afiliados. Se seguir um link para algum desses sites, por favor tenha em atenção que esses sites têm a sua própria política de privacidade e nós não reconhecemos qualquer responsabilidade pelas suas políticas. Por favor, verifique as respetivas políticas de privacidade antes de submeter qualquer informação pessoal nesses sites.

Segurança

Nós seguimos as normas regularmente aceites pela os standards da indústria para proteger os seus dados pessoais que nos são submetidos nos momentos de submissão e no momento em que os recebemos.
Quando efectua uma compra online, nós usamos a tecnologia secure socket layer (SSL) que encripta toda a sua informação antes de nos ser enviada. Isto assegura que a sua informação é razoavelmente protegida contra alguma intercepção não autorizada.
Para os cartões de crédito, nós usamos uma empresa terceira cujos serviços encriptam os detalhes de pagamento usando o sua tecnologia SSL (secure socket layer). Nós não recolhemos, e não recolheremos, os seus detalhes do cartão de crédito ou qualquer outra informação financeira assim que a sua transação estiver concluída.
Nós também aplicamos procedimentos de segurança no armazenamento da informação e divulgação das suas informações que nos são submetidas de forma a assegurar um nível adequado de segurança de tal informação.
Infelizmente, a transmissão de informação via internet não é completamente segura. Em todo o caso, nós vamos fazer o nosso melhor para proteger os seus dados pessoais mas não conseguimos garantir a segurança dos dados transmitidos através do nosso site. Qualquer submissão de dados é feita pelo seu próprio riso. Assim que nós recebermos a sua informação, aplicaremos os nossos procedimentos mais restritos e as nossas características de segurança para tentar prevenir qualquer acesso não autorizado.

Alterações à nossa Política de Privacidade

We reserve the right to modify this privacy policy without notice, any changes will be posted on this page and, where appropriate, notified to you by e-mail.


Contacto:
Questões, comentários e pedidos relativos a esta política de privacidade são bem vindos e deverão ser endereçados a:


Chocolate Box
mail@chocolatebox.pt


Inácio Rozeira Unipessoal, Lda
Rua Heróis de França, 701 3E
4450-159 Matosinhos
Portugal

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